Política de Privacidad de MenuMagic
Última actualización:
5 de noviembre de 2024
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política describe cómo MenuMagic recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra aplicación web para la gestión de planes de comidas personalizados y listas de compras. Al utilizar MenuMagic, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es MenuMagic. Para cualquier pregunta o solicitud sobre esta política, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico: support@menumagic.ai.2. Datos Recopilados
MenuMagic recopila exclusivamente los datos personales necesarios para proporcionar y mejorar nuestro servicio. Las categorías de datos recopilados incluyen:
- Datos de Registro: Información proporcionada por el usuario durante el registro, como nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil.
- Datos de Uso: Información sobre la interacción del usuario con nuestra aplicación, incluidos accesos, configuraciones preferidas, actividad de navegación y preferencias alimentarias.
- Datos Técnicos: Información técnica como direcciones IP, tipo de navegador y sistema operativo, recopilada para mejorar la funcionalidad y la seguridad de la aplicación.
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos los datos personales del usuario exclusivamente para los siguientes fines:
- Provisión del Servicio: Para permitir la creación de planes de comidas personalizados y listas de compras.
- Gestión de la Cuenta: Para administrar la cuenta y gestionar el acceso al servicio, incluyendo la atención al cliente.
- Análisis y Mejora del Servicio: Para mejorar la experiencia de uso de MenuMagic y optimizar nuestras funciones.
- Finalidades de Marketing: Para enviar comunicaciones de marketing, como correos informativos sobre ofertas especiales, nuevas funcionalidades o descuentos. Los usuarios pueden revocar su consentimiento para recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: Cuando sea necesario, para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato de servicio con el usuario y, cuando sea aplicable, el cumplimiento de las obligaciones legales.4. Conservación de Datos
Los datos personales de los usuarios se conservarán solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y de acuerdo con la normativa vigente. Los datos relacionados con la cuenta se eliminarán dentro de los 30 días posteriores a su cancelación.5. Compartición de Datos
MenuMagic no vende ni comparte los datos personales de los usuarios con fines de marketing ni para usos no estrictamente relacionados con el funcionamiento de la aplicación. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que brindan servicios de soporte a nuestra infraestructura y que procesan los datos en nuestro nombre, con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
- Autoridades Legales: Entidades gubernamentales o autoridades públicas, solo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
6. Seguridad de los Datos
MenuMagic adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o destrucciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en línea es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida.7. Derechos de los Usuarios
Los usuarios de MenuMagic tienen el derecho de:
- Acceder a sus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
- Solicitar la rectificación o actualización de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos previstos por la ley.
- Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del tratamiento de los datos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en support@menumagic.ai. Estas solicitudes pueden ejercerse gratuitamente y se gestionarán lo más pronto posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes.8. Modificaciones de la Política de Privacidad
MenuMagic se reserva el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los usuarios y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento expreso para continuar usando el servicio.9. Contactos
Para cualquier pregunta o aclaración sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico en support@menumagic.ai.